TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.- TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA TIENDA WEB

1.1.- DEFINICIONES Y APLICACIÓN

Las transacciones de compra y venta entre Qaytu Collection Import y Export. SACO. en adelante para efectos de este documento será referido como "Colección Qaytu" y el comprador referido como "el Cliente", se rige exclusivamente por los presentes Términos y Condiciones de Venta y está sujeto a la legislación vigente del Perú.

 

Si el Cliente no acepta estos Términos y Condiciones de Venta, deberá abstenerse de adquirir los productos o servicios de Qaytu Collection.

 

La aceptación por parte del Cliente de aquellas entregas realizadas por Qaytu Collection bajo las presentes Condiciones de Venta, significará que estas condiciones son aceptadas tácitamente por el Cliente. La modificación de cualquiera de los presentes Términos y Condiciones de Venta solo será válida, cuando hayan sido notificados al Cliente con anticipación.

 

1.2.- PRECIOS

 

Todos los precios se publicarán en dólares estadounidenses en términos incoterm CPT para ventas al por mayor internacional y en términos incoterm EXW para ventas nacionales. Los precios reflejados en estas listas de bienes NO incluyen los siguientes conceptos: impuestos legales fuera del Perú, costos de transporte y seguros. El Impuesto General a las Ventas (IGV), actualmente del 18%, se aplicará sobre el valor neto de cada producto a todas las ventas realizadas dentro del Perú.

 

Qaytu Collection se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso, los productos y precios de nuestra tienda web o listas de mayoristas.

 

Los precios que aparecen publicados en el catálogo de productos al por mayor o en el sitio web están sujetos a que hasta el momento de tramitar el pedido realizado por el Cliente, no se realicen cambios en los costos de los productos ni en el exterior. Régimen comercial o la paridad del Sol Peruano con la moneda de origen de los bienes importados, salvo que estos tipos de cambio fueran de alguna manera perjudiciales para la Colección Qaytu, en esta Colección Qaytu notificaría al Cliente de estos cambios de precio por cualquier medio escrito, incluso por correo electrónico y no enviará la mercancía hasta haber recibido el consentimiento por escrito del Cliente.

 

En caso de que el Cliente no acepte las modificaciones notificadas, tendrá derecho a cancelar el pedido sin que ninguna de las Partes incurra en responsabilidad alguna ante la otra parte por dicha cancelación.

 

Las ofertas y promociones realizadas en el sitio web de la colección Qaytu están debidamente marcadas e identificadas como tales. Su tiempo de vigencia es efectivo siempre que aparezca publicado en este sitio web.

 

Las listas de precios incluyen descuentos por cantidades mayoristas que mediante una tabla se indica claramente donde la cantidad se relaciona con el precio final de los productos para cada cantidad mayorista particular. Cualquier otro descuento se ofrecerá en condiciones especiales, dictadas y autorizadas únicamente por Qaytu Collection. Los precios con descuento pueden ser modificados por Qaytu Collection sin previo aviso.

 

1.3.- PEDIDOS

 

Debido a las diferencias entre los monitores individuales, los colores de los productos mostrados pueden ser ligeramente diferentes a sus colores reales. Las imágenes se utilizan solo con fines ilustrativos y pueden no ser idénticas al producto que recibe.

 

Los pedidos serán iniciados por el Cliente enviando un formulario de pedido por escrito o mediante un formulario de pedido de compra electrónico generado en el sitio web de la Colección Qaytu. Los formularios de pedido identificarán los productos, la cantidad unitaria, el número de piezas, las descripciones, los precios aplicados y los datos que identifican al Cliente.

 

El Cliente reconoce que la realización de un pedido mediante un registro electrónico significa el consentimiento del mismo que constituye un contrato con Qaytu Collection. La escritura por parte del Cliente de su nombre cuando sea necesario para un programa o formulario de nuestro sitio web constituye una autenticación válida de una firma electrónica para dicho contrato. Todos los pedidos están sujetos a la aprobación de Qaytu Collection.

 

Si el Cliente otorga poder a un agente o persona (s) que realizan pedidos en nombre del Cliente, este último debe tener la autorización total para celebrar dicho contrato por parte del Cliente, y dicha concesión de poder debe comunicarse formalmente a Qaytu Collection por escrito. , sellada y firmada por la máxima autoridad para dicho poder, adjuntando su DNI para compras mayoristas.

Qaytu Collection verificará los antecedentes de estas autorizaciones reservándose el derecho a rechazar aquellas que no cumplan con los requisitos mínimos o aquellas que resulten imposibles de verificar.

Será responsabilidad exclusiva del Cliente informar oportunamente a Qaytu Collection de cualquier revocación de poder a su agente o persona (s) que realicen pedidos en nombre del Cliente con el fin de evitar transacciones fraudulentas. En caso de no haber sido informado de lo anterior, Qaytu Collection quedará exenta de toda responsabilidad por cualquier daño que esta situación fraudulenta pueda ocasionar al Cliente, así como tendrá derecho a reclamar cualquier deuda o gasto que esta acción provoque contra Qaytu Collection .

 

Qaytu Collection tiene derecho a exigir el reembolso del Cliente por cualquier gasto adicional incurrido como consecuencia de que el Cliente haya alterado las condiciones de su pedido de cualquier manera.

1.4.- PAGOS EN TIENDA WEB

 

Qaytu Collection trabaja con la plataforma PayPal, con amplia experiencia y presencia en mercados de alto crecimiento.

 

PayPal no cobra una tarifa para abrir una cuenta PayPal.

No se aplica ninguna tarifa por utilizar PayPal para comprar bienes o servicios

 

Una vez que los artículos de su preferencia han sido agregados al Intercambio de Compras, el cliente debe registrar sus datos para que pueda realizar el pago. Para el despacho de las órdenes de compra se solicita una liquidación anticipada del 100% de la cuenta para las compras en nuestra tienda web, incluidos los gastos de envío, a excepción de aquellos Clientes que cuenten con una línea de crédito directa autorizada por Qaytu Collection. Local

 

No se enviará ningún pedido hasta que se realice la verificación del pago.

 

1.4.1.- SU INFORMACIÓN ESTÁ SEGURA

 

Cuando paga con PayPal, su información financiera nunca se comparte con Qaytu Collection.

 

1.4.2.- PROTECCIÓN DEL COMPRADOR

 

Si un artículo elegible que ha comprado en línea no llega o no coincide con la descripción del vendedor, la Protección del comprador de PayPal puede reembolsarle el monto total del artículo más el franqueo. La Protección del comprador puede cubrir sus compras en línea elegibles, en eBay o en cualquier otro sitio web, cuando utiliza PayPal. Las condiciones se aplican.

 

Más sobre la protección del comprador.

Para obtener más información sobre los términos específicos de la Protección del comprador que se le aplican, consulte nuestro Acuerdo de usuario. O contáctenos a info@qaytucollection.com

 

1.4.3.- ¿QUÉ ESTÁ CUBIERTO?

 

Bienes físicos que se pueden publicar y que no violan las políticas de PayPal. A continuación se muestran algunos ejemplos de situaciones en las que un artículo no coincide con la descripción del vendedor: compró un libro y obtuvo un DVD, compró un artículo nuevo pero obtuvo algo que se usó, compró 3 artículos pero solo obtuvo 2, el artículo se dañó durante la entrega, al artículo le faltan partes importantes (que el vendedor no reveló) o usted compró una marca auténtica pero en su lugar obtuvo una falsificación.

 

1.4.4.-¿QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO?

 

Artículos intangibles como servicios, bienes raíces, vehículos motorizados (de cualquier tipo), artículos hechos a medida, boletos de viaje, maquinaria industrial (para fabricación), tarjetas prepagas o de regalo, cualquier cosa que compre en persona o artículos que violen las políticas de PayPal o las políticas de eBay. . Debe abrir una disputa dentro de los 180 días o no estará cubierto.

 

1.4.5.- DIRECTRICES GENERALES Directrices generales.

 

  • Las disputas se pueden abrir solo para ciertos bienes tangibles y físicos.

  • El costo total del artículo debe cubrirse en un pago

  • El comprador puede abrir una disputa dentro de los 180 días posteriores a la fecha en que se realizó el pago.

  • Si el comprador y el vendedor no pueden llegar a un acuerdo mutuo, la disputa se puede escalar a un reclamo dentro de los 20 días posteriores a la apertura de la disputa.

  • Los compradores no pueden abrir varias disputas por el mismo pago

 

1.4.6.- DEVOLUCIONES

 

Si un artículo no llega o no coincide con la descripción, y su pago es elegible, le reembolsaremos el costo total de las compras elegibles pagadas, incluidos los costos de envío.

 

1.4.7.- ESTAMOS AQUÍ PARA USTED

 

Obtenga nuestro apoyo total para transacciones no autorizadas, reclamos o cualquier otra inquietud que pueda tener. Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente. Solo necesitas tener una cuenta PayPal.

 

1.5.- ENVÍO DE TIENDA WEB

 

La entrega de cualquiera de los bienes sujetos a compra y venta, bajo los presentes Términos y Condiciones de Venta, está sujeta al plan de disponibilidad de Qaytu Collection. Se esforzará por realizar las entregas en la fecha prevista ofrecida o confirmada. Sin embargo, su retraso no implicará la anulación de la compra del pedido ni ningún tipo de compensación. Qaytu Collection no se responsabilizará del incumplimiento de dichas fechas siempre que los motivos sean causas ajenas a Qaytu Collection. Cualquier cláusula de penalización por demora realizada por el Cliente en su pedido queda sin efecto. El aplazamiento del plazo de entrega debe confirmarse por escrito. Una vez que la mercancía haya sido entregada al transportista, no se aceptará ninguna cancelación o cambio de términos.

 

Qaytu Collection considerando la cobertura, costos, calidad de servicio y seguridad ha determinado realizar sus envíos utilizando las siguientes empresas: FEDEX, DHL, SERPOST.

 

Este valor será calculado e informado automáticamente por el sistema de pedidos de nuestro sitio de Internet, formulario de pedido o factura proform enviada al cliente.

 

El Cliente podrá solicitar el envío de su mercancía utilizando los servicios de cualquier otra empresa de transporte, siempre y cuando el Cliente tenga un número de cliente o una cuenta corriente con la empresa, para ello el Cliente deberá detallar los datos correspondientes en el cuadro provisto para estos propósitos. Cuando el Cliente determina el medio de transporte de su mercancía, la posesión y riesgo de pérdida o daño se consideran emitidos desde el momento en que se envían las mercancías.

 

Qaytu Collection no realizará ningún envío que no cumpla con las condiciones mencionadas en los párrafos anteriores.

 

Se considera fecha de recepción de la mercancía aquella que figura en los registros de la empresa transportadora y de correos.

 

La elección final de la empresa que enviará la mercadería dependerá del destino y del costo del flete, asegurando siempre al Cliente los medios más convenientes. Qaytu Collection se reserva el derecho de incorporar en cualquier momento otras empresas de transporte que ofrezcan dicho servicio, así como eliminar aquellas que no cumplan con el servicio esperado.

 

La tabla asociada a los costos de envío, así como la empresa que realizará los servicios de envío al destino final, se publicará en el sitio web de Qaytu Collection. El valor asociado al envío será abonado por el Cliente junto con el valor de la mercancía de forma anticipada, siendo calculado para cada caso particular en base al peso y ubicación geográfica.

 

Qaytu Collection entregará al transportista la mercancía disponible adquirida por el Cliente en un plazo de 1 a 24 horas después de verificar el pago de la misma.

 

Después de recibir la mercancía, el Cliente debe verificar que la mercancía esté completa y no presente defectos. Si transcurridos tres días de haber recibido la mercancía, el Cliente no ha realizado ningún reclamo, toda la mercancía se considerará aceptada.

 

1.6.- DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

 

Qaytu Collection garantiza que los productos están libres de defectos de fabricación. Los productos comercializados por Qaytu Collection se adquieren directamente de distribuidores autorizados o fabricantes que cumplen con estrictos estándares de calidad, teniendo la mayoría de ellos certificación ISO.

 

Información sobre devoluciones:

 

Se aceptarán devoluciones de todas las prendas con defectos de fabricación siempre que sean devueltas en los paquetes originales, en perfectas condiciones y en perfecto estado de funcionamiento. Se excluyen los bienes que se venden bajo condiciones expresas de no cancelable o no retornable (NCNR).

 

Sólo se aceptarán devoluciones durante los siete días siguientes a la recepción del pedido y después de haber comunicado por vía escrita el motivo de la devolución.

 

El remitente será responsable de los gastos de envío. Después de una inspección del reembolso total del material devuelto y el costo de envío si corresponde, recibirá una confirmación por correo electrónico una vez que recibamos su devolución, y puede esperar su reembolso dentro de los 14 días, emitido en forma de pago original o un regalo Tarjeta. Espere de 1 a 2 ciclos de facturación para que se acredite su cuenta. Tenga en cuenta: los cambios de PayPal deben ser iguales, cualquier saldo deberá cargarse a una licitación de pago con tarjeta de crédito. Las devoluciones y reembolsos se realizan a discreción de Qaytu Collection.

 

 

2.- CONDICIONES DE VENTA PARA PEDIDOS AL POR MAYOR Y PEDIDOS DE ETIQUETAS PRIVADAS.

 

Estos son los Términos y Condiciones de Venta de todos los bienes, mercancías y servicios (este "Producto" o "Productos") suministrados por QAYTU COLLECTION IMPORT & EXPORT SAC. (RUC: 20498654062) y sus compañías asociadas y subsidiarias (esta "Compañía") a cualquier persona, firma o compañía que realice un pedido a la Compañía para la compra al por mayor de cualquier Producto (este "Distribuidor" o "Distribuidores"). Estos Términos y Condiciones se aplicarán a menos que la Compañía acuerde, por escrito, modificar estos Términos y Condiciones.

 

Tómese unos minutos para leer la siguiente información sobre los términos y condiciones legales que se aplican a usted como distribuidor (cliente mayorista). Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, comuníquese con nosotros antes de realizar un pedido. Estos términos y condiciones, que pueden modificarse de vez en cuando, se aplican a todos los distribuidores.

 

2.1.- ACEPTACIÓN

 

Realización de un pedido con QAYTU COLLECTION IMPORT & EXPORT SAC. Confirma su aceptación de estos términos y condiciones y su aceptación de estar sujeto a ellos. Si no acepta estos términos y condiciones, cancele su pedido de inmediato (dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de la confirmación de su pedido). En caso de una violación de estos términos y condiciones, QAYTU COLLECTION IMPORT & EXPORT SAC. se reserva el derecho de buscar todos los recursos disponibles por ley y en equidad. En cualquier momento y de vez en cuando podemos revisar estos Términos y Condiciones actualizando esta publicación. Si los términos se modifican, entrarán en vigencia de inmediato y se le enviarán por correo electrónico.

 

2.2.- DERECHOS DE AUTOR, MARCAS COMERCIALES Y PROPIEDAD DE DERECHOS

 

Los derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual de QAYTU COLLECTION IMPORT & EXPORT SAC Products son propiedad de QAYTU COLLECTION IMPORT & EXPORT SAC y, a menos que esté autorizado, el uso o mal uso de los mismos está prohibido. Los distribuidores autorizados pueden utilizar cualquiera de las imágenes del sitio web de QAYTU COLLECTION IMPORT & EXPORT SAC con el fin de promocionar nuestros productos. Las imágenes de alta resolución están disponibles a pedido.

 

2.3.- PRECIOS AL MAYORISTA

 

Los precios que se muestran en los formularios de pedido están en dólares estadounidenses (USD). Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento, a menos que ya se hayan facturado. El PVP de cada producto está en nuestras listas de precios. Los distribuidores son libres de establecer sus propios precios como mejor les parezca, pero pedimos que nuestros Productos no se vendan al por menor según el PVP establecido, a menos que estén claramente marcados como en oferta.

 

Para pedidos al por mayor de marcas privadas, los precios se definirán de común acuerdo.

 

2.4.- CANTIDADES MÍNIMAS

 

Pueden aplicarse cantidades mínimas de pedido para pedidos al por mayor. Consulte nuestro formulario de pedido o catálogo para obtener información sobre cada producto.

 

2.5.- ENVÍO Y MANEJO

 

Los precios no incluyen el envío y la manipulación, que se calcula y aplica a su factura final antes del pago final. Para pedidos internacionales, recibirá una cotización de flete antes de que se envíe su pedido. Los artículos en existencia generalmente se envían dentro de 1-3 días. Si realiza un pedido que contiene artículos en stock, pedidos en espera o pendientes, el pedido completo se enviará cuando lleguen los artículos faltantes. Si desea un envío dividido, comuníquese con nosotros. Las fechas de entrega estimadas son aproximadas y solo a título indicativo. Hacemos todo lo posible para que le enviemos su pedido lo antes posible, pero a veces nos vemos afectados por retrasos fuera de nuestro control.

 

2.6.- DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES DE MAYORISTAS

 

Todos los pedidos son definitivos y no se pueden cancelar una vez que hayamos confirmado el pedido. Producimos bajo pedido y no aceptamos devoluciones de productos no vendidos o cambios de opinión.

 

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores de nuestros Productos que aparecen en nuestro material de venta, incluidas imágenes de campañas, libros de referencia, sitios web; sin embargo, no podemos garantizar que nuestra garantía de ventas muestre con precisión los colores reales. Esto no se considera una falta.

 

Para reportar un artículo defectuoso, envíe un correo electrónico con los detalles del daño a info@qaytucollecion.com y cite su número de factura. La no entrega debe ser reportada inmediatamente (dentro de las 48 horas como máximo).
La devolución de los artículos defectuosos debe ocurrir dentro de los 7 días posteriores a su recepción, envíenos sus artículos a través de su correo local o mensajería con un número de seguimiento. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones originales con etiquetas colgantes adjuntas. No podemos reembolsar los gastos de envío de los pedidos de mayoristas. Usted es responsable de cualquier costo asociado con la devolución del artículo, incluidos los costos de conversión de moneda.

 

2.7.- CONDICIONES DE PAGO AL MAYORISTA

 

Aceptamos VISA y MasterCard (todos los pagos realizados con tarjeta de crédito tendrán un recargo del 2,4%). No aceptamos Amex.

Para los pedidos de marca privada, trabajamos con un 40% de anticipación, a menos que se acuerde lo contrario. Damos 5 días para la verificación del pedido y el pago final.

 

2.8.- CUENTAS

 

A menos que se acuerde lo contrario, todos los pedidos de existencias son cancelados el día del envío de la mercancía. Los distribuidores pueden solicitar tener una cuenta de 30 días. Para recibir condiciones de pago de 30 días.

 

2.9.- RESERVAS AL MAYORISTA / PEDIDOS PROFORMA

 

Los pedidos anticipados y los pedidos proforma se consideran pedidos finales y no se pueden cancelar una vez que el cliente ha enviado la confirmación del pedido. Nos reservamos el derecho de cancelar la producción de cualquiera de los Productos de nuestra gama. Si esto ocurre, el pago recibido por el Producto cancelado será reembolsado en su totalidad al cliente.

 

2.10.- CUENTAS VENCIDAS

 

Todos los bienes suministrados son propiedad de QAYTU COLLECTION IMPORT & EXPORT SAC. Hasta que se realice el pago íntegro. Si tenemos los datos de su tarjeta de crédito archivados, nos reservamos el derecho de cargar automáticamente en su tarjeta el monto vencido sin previo aviso. Cualquier cuenta que esté pendiente por más de 60 días puede incurrir en un cargo por pago atrasado del 3% y puede pasarse al cobro de deudas. Cualquier tarifa involucrada en la recuperación de la deuda es responsabilidad del cliente.

 

2.11.- EXCLUSIVIDAD DE MAYORISTA

 

Estamos abiertos a discutir cualquier solicitud de exclusividad.

 

2.12.- LEY APLICABLE

 

No se insinúa que los materiales publicados en este sitio web sean apropiados para su uso fuera del Perú. Las reglas aplicables de las leyes internacionales rigen estos Términos y Condiciones.

 

2.13.- COMENTARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTROS

 

Siempre nos alegra saber de usted y agradecemos sus comentarios, sugerencias o comentarios. No dude en contactarnos en info@qaytucollection.com

 

Colección Qaytu Import & Export SAC.

Dirección: Pasaje independencia G16, Juan Pablo Vizcardo y Guzman III Etapa, Jose Luis Bustamante y Rivero.

Arequipa - Perú.

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